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零售业务逐渐成为银行业发力的主战场
发布时间:2018-08-19 14:07 来源:未知
  近年来,我国出境人数持续增长,今年上半年,内地居民出境人数达7794.1万人次,同比增长14.1%。中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室共同发布的报告预测,仅7月和8月全国出境游人次将达3000万。
 
  在出境游人次迅速增长的同时,消费者境外支出也明显上升。报告显示,2017年中国游客国际旅游支出同比增长5%,人均境外消费约3300美元。出境消费离不开金融服务,传统金融机构和新兴金融机构都紧盯着出境游的商机,不断升级跨境金融服务。
 
  办理签证是出境游的第一步,因此不少银行瞄准签证代办市场,以此带动出境金融业务。赶在今年暑期来临前,中信银行达成了与英国驻华大使馆的合作,为办理赴英签证的申请者提供网点采集指纹、接受申请材料等服务。2017年度赴英留学和旅游的总人数达到60多万人次,中信银行看上的是其背后巨大的零售市场。
 
  “近年来,零售业务逐渐成为银行业发力的主战场,出国金融则成为重要突破口。”中信银行零售银行部总经理吕天贵介绍,海外旅游市场人数的几何级增长,产生的资金需求、签证需求、汇兑需求、保障需求等使出国金融市场前景广阔。
 
  暑期,工行、中行等多家银行推出境外取现、货币转换等手续费优惠措施,光大银行、中信银行则把信用卡出国消费权益和出行保障作为比拼重点。越来越多的银行针对境外消费细分客群,拓展消费场景,和旅游公司、租车公司、航空公司、酒店等旅游相关方开展合作,升级金融服务。